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Sì, consegniamo anche in Belgio e in Svizzera.

Sì, la consegna è gratuita senza minimo d'acquisto. Consegniamo a domicilio in Francia, in Belgio e in Svizzera. La consegna "No Stress" è inclusa: consegna direttamente nella cassetta delle lettere se la dimensione dell'articolo lo consente, nel caso in cui non siate a casa al momento della consegna.

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Consegniamo a domicilio entro 8-12 giorni, in Francia, Belgio e Svizzera tramite Colissimo. La consegna "No Stress" è inclusa: consegna direttamente nella cassetta delle lettere o in un Punto di Ritiro se non siete a casa al momento della consegna. Si prega di notare che i nostri tempi di consegna possono essere prolungati durante i periodi di forte affluenza.

Utilizziamo Colissimo per la maggior parte delle nostre consegne. 

Un'email vi sarà inviata non appena il vostro ordine sarà spedito, insieme al vostro numero di tracciamento.

La maggior parte dei pellami che utilizziamo da Clément Dorel sono pellami pieno fiore di prima scelta, rinomati per la loro qualità eccezionale e la loro durata. Questi pellami provengono principalmente dall’Italia, dal Brasile e dall’Argentina, paesi noti per la loro esperienza e tradizione nella concia di pelle di alta qualità.

I prodotti Clément Dorel sono realizzati in Asia, una scelta maturata dopo un'attenta ricerca per individuare i migliori artigiani e i materiali della più alta qualità. L'Asia è riconosciuta da generazioni per la sua maestria eccezionale e l'esperienza senza pari nella lavorazione della pelle, il che ci permette di garantire qualità e finiture esemplari per ogni prodotto.

È importante sottolineare che molti marchi di lusso scelgono di produrre i loro articoli in Asia grazie all'eccellenza dell'artigianato di queste regioni. Questa tendenza testimonia la capacità di questi Paesi di realizzare articoli di pelletteria di altissima qualità.

Collaboriamo strettamente con i nostri partner per garantire che ogni articolo rispetti i nostri standard di qualità e durata. Questo approccio ci consente non solo di mantenere un livello qualitativo elevato, ma anche di offrire i nostri prodotti a prezzi competitivi.

L'impegno di Clément Dorel verso la qualità e l'eccellenza è al centro della nostra identità di marca. Siamo orgogliosi di presentare una collezione che incarna al tempo stesso modernità, accessibilità e la nostra passione per l'eccezionalità.

Se non avete ricevuto il vostro pacco nonostante le indicazioni di consegna, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione rapida.

Sì, i resi sono semplici e gratuiti. Se un articolo non corrisponde alle vostre aspettative, vi invieremo un'etichetta di reso. Non dovrete pagare nulla. È sufficiente inviarci un'email con il motivo del vostro reso e ci occuperemo di tutto il resto.

Una volta ricevuto il vostro pacco di reso, provvederemo immediatamente al rimborso del vostro ordine sul conto bancario utilizzato al momento del pagamento.

Potete effettuare un reso entro 60 giorni dalla data di ricezione del vostro ordine.

Molto semplicemente. Scriveteci un'email indicando il motivo del vostro reso e vi invieremo un'etichetta pronta da stampare e applicare sul vostro pacco. Non appena riceveremo il vostro reso, procederemo al rimborso dei vostri articoli.

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