Algemene gebruiksvoorwaarden

Algemene gebruiksvoorwaarden van de website allvaron.com

van toepassing vanaf 30/07/2023

ARTIKEL 1. PARTIJEN

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing tussen SHOPADVENTURE SAS, maatschappelijk kapitaal: 2000 €, ingeschreven bij het RCS van 904295003 in Frankrijk op 18/10/2021, onder nummer 904295003, statutaire zetel: 1 AVENUE D'ESTER, 87069 LIMOGES CEDEX 3, FR, telefoon: +33518270003, e-mail: hello@allvaron.com, btw-nummer: FR79904295003, hierna “de Uitgever” en iedere natuurlijke of rechtspersoon, privaatrechtelijk of publiekrechtelijk, die zich op de Site registreert om een Product te kopen, hierna “de Klant”.

ARTIKEL 2. DEFINITIES

“Klant”: iedere natuurlijke of rechtspersoon, privaatrechtelijk of publiekrechtelijk, die zich op de Site heeft geregistreerd.

“Inhoud van de Site”: elementen van welke aard dan ook die op de Site zijn gepubliceerd, al dan niet beschermd door intellectuele eigendomsrechten, zoals teksten, afbeeldingen, ontwerpen, presentaties, video's, schema's, structuren, databases of software.

“De Uitgever”: SHOPADVENTURE SAS in zijn hoedanigheid als uitgever van de Site.

“Internetgebruiker”: iedere natuurlijke of rechtspersoon, privaatrechtelijk of publiekrechtelijk, die verbinding maakt met de Site.

“Product”: elk goed van welke aard dan ook dat op de Site door de Uitgever aan de Klanten wordt verkocht.

“Site”: website toegankelijk via de URL allvaron.com, evenals de subwebsites, spiegelwebsites, portalen en bijbehorende URL-variaties.

ARTIKEL 3. TOEPASSINGSGEBIED

De Site is vrij toegankelijk en gratis voor iedere internetgebruiker. Door op de Site te navigeren, aanvaardt iedere internetgebruiker deze algemene voorwaarden. Alleen al het verbinden met de Site, op welke wijze dan ook, met name via een robot of een browser, houdt volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene voorwaarden in. Bij registratie op de Site wordt deze aanvaarding bevestigd door het aanvinken van het betreffende vakje.

De Internetgebruiker erkent hiermee volledig kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en deze zonder voorbehoud te aanvaarden.

Het aanvinken van het hierboven genoemde vakje wordt geacht dezelfde waarde te hebben als een handgeschreven handtekening van de Internetgebruiker. De Internetgebruiker erkent de bewijskracht van de automatische registratiesystemen van de Uitgever en, behoudens tegenbewijs, ziet hij af van betwisting in geval van een geschil.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de relatie tussen de partijen, met uitsluiting van alle andere voorwaarden, in het bijzonder die van de Internetgebruiker.

Het accepteren van deze algemene voorwaarden veronderstelt dat de Internetgebruikers beschikken over de daarvoor vereiste juridische bekwaamheid, of, bij gebreke daarvan, toestemming hebben van een voogd of curator indien zij handelingsonbekwaam zijn, van hun wettelijke vertegenwoordiger indien zij minderjarig zijn, of dat zij gemachtigd zijn indien zij namens een rechtspersoon handelen.

ARTIKEL 4. DOEL VAN DE SITE

De Site heeft als doel de verkoop van Producten aan Klanten.

ARTIKEL 5. KLANTENSERVICE

De klantenservice van de Site is bereikbaar van maandag tot vrijdag van 09:00 tot 17:00 op het volgende niet-premium telefoonnummer: 0518270003, per e-mail via: hello@allvaron.com of per post op het adres vermeld in artikel 1 van deze algemene voorwaarden. In de laatste twee gevallen verbindt de Uitgever zich ertoe binnen 2 werkdagen te antwoorden.

ARTIKEL 6. PERSOONLIJK ACCOUNT

6.1. Aanmaken van het persoonlijke account

Het aanmaken van een persoonlijk account is een absolute voorwaarde voor elke bestelling door een Internetgebruiker op de Site. Daartoe wordt de Internetgebruiker uitgenodigd om een aantal persoonlijke gegevens te verstrekken. Sommige van deze gegevens zijn noodzakelijk voor het aanmaken van het persoonlijke account. Indien een Internetgebruiker weigert deze gegevens te verstrekken, kan het persoonlijke account niet worden aangemaakt en kan de bestelling bijgevolg niet worden gevalideerd.

Bij het aanmaken van de persoonlijke ruimte wordt de Internetgebruiker uitgenodigd een wachtwoord te kiezen. Dit wachtwoord waarborgt de vertrouwelijkheid van de informatie in de persoonlijke ruimte. De Internetgebruiker mag dit wachtwoord dan ook niet aan derden doorgeven of communiceren. Indien dit toch gebeurt, kan de Uitgever niet aansprakelijk worden gesteld voor ongeoorloofde toegang tot de persoonlijke ruimte van een Internetgebruiker.

De Klant verbindt zich ertoe regelmatig de gegevens die op hem betrekking hebben te controleren en online, vanuit zijn persoonlijke ruimte, de nodige updates en wijzigingen door te voeren.

6.2. Inhoud van de persoonlijke ruimte

De persoonlijke ruimte stelt de Klant in staat om al zijn bestellingen die op de Site zijn geplaatst te raadplegen en te volgen.

De pagina's met betrekking tot de persoonlijke ruimtes kunnen vrij worden afgedrukt door de houder van het betreffende account, maar vormen op geen enkele wijze een bewijs dat door een rechtbank wordt aanvaard. Zij zijn uitsluitend informatief bedoeld om een efficiënte beheer van zijn bestellingen door de Klant te waarborgen.

De Uitgever verbindt zich ertoe alle contractuele elementen waarvan de bewaring wettelijk of reglementair vereist is, op een veilige manier te bewaren.

6.3. Verwijdering van de persoonlijke ruimte

De Uitgever behoudt zich het recht voor om het account van elke Klant te verwijderen die deze algemene voorwaarden overtreedt, met name wanneer de Klant onjuiste, onvolledige, valse of frauduleuze informatie verstrekt, evenals wanneer de persoonlijke ruimte van een Klant gedurende ten minste één jaar inactief is gebleven. Deze verwijdering zal niet worden beschouwd als een fout van de Uitgever of als schade voor de uitgesloten Klant, die om deze reden geen aanspraak kan maken op enige vergoeding.

Deze uitsluiting doet geen afbreuk aan de mogelijkheid voor de Uitgever om gerechtelijke stappen te ondernemen tegen de Klant, indien de feiten dit rechtvaardigen.

ARTIKEL 7. PERSOONSGEGEVENS

In het kader van zijn dienstverlening zal de Uitgever persoonsgegevens van zijn Klanten moeten verwerken.

7.1. Identiteit van de verantwoordelijke voor de verwerking

De verantwoordelijke voor het verzamelen en verwerken van gegevens op de Site is de Uitgever.

7.2. Identiteit van de functionaris voor gegevensbescherming

De functionaris voor gegevensbescherming is: Etienne Deshoulières, 121 boulevard de Sébastopol 75002 Parijs, contact@deshoulieres-avocats.com, 01 77 62 82 03, www.deshoulieres-avocats.com" waarbij u er altijd op let een hyperlink te maken op de URL van onze site

7.3. Verzamelde gegevens

7.3.1. Gegevens verzameld bij klanten

In het kader van zijn contractuele relaties kan de Uitgever ertoe worden gebracht informatie van zijn Klanten te verzamelen en te verwerken, namelijk: E-mail, Voor- en achternaam, Telefoon, Adres, staat, provincie, postcode, stad.

7.3.2. Doeleinden van het verzamelen van persoonsgegevens

De tijdens de contractuele relatie verzamelde gegevens worden automatisch verwerkt met als doel om:

de contractuele verplichtingen uitvoeren;
contact opnemen met de Klanten;
elke onwettige of illegale activiteit voorkomen;
de algemene voorwaarden handhaven;
gerechtelijke procedures starten;
de identiteit van de Klanten verifiëren;

7.3.3. Juridische grondslagen voor de verwerking

De verzamelde gegevens zijn gebaseerd op een contractuele rechtsgrond.

7.3.4. Ontvangers van de gegevens

De verzamelde gegevens zijn uitsluitend raadpleegbaar door de Uitgever binnen de strikt noodzakelijke grenzen voor de uitvoering van de contractuele verplichtingen.

Deze gegevens, zowel individueel als geaggregeerd, worden nooit vrij toegankelijk gemaakt voor een derde natuurlijke persoon.

7.3.5. Bewaartermijn van persoonsgegevens

De verzamelde persoonsgegevens worden bewaard gedurende de contractuele relatie en zolang de aansprakelijkheid van de Uitgever in het geding kan zijn.

Na afloop van de bewaartermijn verbindt de Uitgever zich ertoe de gegevens van de betrokken personen definitief te verwijderen zonder hiervan een kopie te bewaren.

7.3.6. Beveiliging en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden bewaard onder beveiligde omstandigheden, volgens de huidige stand van de techniek, met inachtneming van de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de geldende nationale wetgeving.

De toegang tot de gebouwen van de Uitgever is eveneens beveiligd.

7.3.7. Minimalisatie van gegevens

De Uitgever kan tevens alle gegevens verzamelen en verwerken die vrijwillig door zijn Klanten worden verstrekt.

De Uitgever begeleidt zijn Klanten zodat zij uitsluitend persoonsgegevens verstrekken die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van contractuele verplichtingen.

De Uitgever verbindt zich ertoe uitsluitend die gegevens te bewaren en te verwerken die strikt noodzakelijk zijn voor zijn professionele activiteiten, en zal alle ontvangen gegevens die niet nuttig zijn voor deze activiteiten zo spoedig mogelijk verwijderen.

7.4. Eerbiediging van de rechten

De Klanten van de Uitgever beschikken over de volgende rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens, die zij kunnen uitoefenen door te schrijven naar het postadres van de Uitgever of door het online contactformulier in te vullen.

7.4.1. Recht op informatie, inzage en communicatie van gegevens

De Klanten van de Uitgever hebben de mogelijkheid om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die op hen betrekking hebben.

Vanwege de verplichting tot veiligheid en vertrouwelijkheid bij de verwerking van persoonsgegevens die op de Uitgever rust, worden verzoeken uitsluitend behandeld indien de Klanten hun identiteit kunnen aantonen, met name door het overleggen van een scan van een geldig identiteitsbewijs (bij een verzoek via het daarvoor bestemde elektronische formulier) of een ondertekende fotokopie van een geldig identiteitsbewijs (bij een schriftelijk verzoek), beide voorzien van de vermelding "Ik verklaar op erewoord dat deze kopie van het identiteitsbewijs overeenkomt met het origineel. Opgemaakt te ... op ...", gevolgd door hun handtekening.

Om hen te ondersteunen bij hun verzoek, vinden de Klanten hier een voorbeeldbrief opgesteld door de Cnil.

7.4.2. Recht op rectificatie, verwijdering en recht op vergetelheid van gegevens

De Klanten van de Uitgever hebben de mogelijkheid om rectificatie, bijwerking, blokkering of verwijdering van hun persoonsgegevens te verzoeken, indien deze onjuist, foutief, onvolledig of verouderd blijken te zijn.

De Klanten van de Uitgever kunnen ook algemene en bijzondere richtlijnen vastleggen met betrekking tot het lot van hun persoonsgegevens na hun overlijden. Indien van toepassing kunnen de erfgenamen van een overledene eisen dat met het overlijden van hun dierbare rekening wordt gehouden en/of dat de noodzakelijke aanpassingen worden doorgevoerd.

Om hen te ondersteunen bij hun verzoek, vinden de Klanten hier een voorbeeldbrief opgesteld door de Cnil.

7.4.3. Recht van bezwaar tegen gegevensverwerking

De Klanten van de Uitgever hebben de mogelijkheid bezwaar te maken tegen de verwerking van hun persoonsgegevens.

Om hen te ondersteunen bij hun verzoek, vinden de Klanten hier een voorbeeldbrief opgesteld door de Cnil.

7.4.4. Recht op overdraagbaarheid van gegevens

De Klanten van de Uitgever hebben het recht om de persoonsgegevens die zij aan de Uitgever hebben verstrekt te ontvangen in een overdraagbaar, open en leesbaar formaat.

7.4.5. Recht op beperking van de verwerking

De Klanten van de Uitgever hebben het recht te verzoeken dat de verwerking van hun persoonsgegevens door de Uitgever wordt beperkt. Hun gegevens mogen dan alleen nog worden bewaard en niet langer door de Uitgever worden gebruikt.

7.4.6. Reactietermijnen

De Uitgever verbindt zich ertoe om op elk verzoek tot inzage, rectificatie of bezwaar, of elk ander aanvullend informatieverzoek, binnen een redelijke termijn te reageren, die niet langer mag zijn dan 1 maand na ontvangst van het verzoek.

7.4.7. Klacht bij de bevoegde autoriteit

Indien de Klanten van de Uitgever van mening zijn dat de Uitgever zijn verplichtingen met betrekking tot hun persoonsgegevens niet nakomt, kunnen zij een klacht of verzoek indienen bij de bevoegde autoriteit. In Frankrijk is de bevoegde autoriteit de Cnil, waar zij een verzoek kunnen indienen hier.

7.5. Overdracht van verzamelde gegevens

7.5.1. Overdracht aan partners

De Uitgever maakt gebruik van geautoriseerde dienstverleners om de verzameling en verwerking van gegevens van zijn Klanten te vergemakkelijken. Deze dienstverleners kunnen zich buiten de Europese Unie bevinden.

De Uitgever heeft zich er vooraf van verzekerd dat zijn dienstverleners passende garanties bieden en strikte voorwaarden naleven op het gebied van vertrouwelijkheid, gebruik en bescherming van gegevens, bijvoorbeeld via het Amerikaanse Privacy Shield.

De Uitgever doet een beroep op de volgende onderaannemers:

Partner	Kwaliteit	Bestemmingsland	Verwerking uitgevoerd	Garanties
Facebook Ads manager	Verwerker en Mede-verwerker	VS (Privacy Shield)	Uitvoering van activiteiten met betrekking tot prospectie.	https://www.facebook.com/policy.php
Facebook Analytics	Verwerker en Mede-verwerker	VS (Privacy Shield)	Opstellen van commerciële statistieken om rapporten te genereren over de interacties van Internetgebruikers.	https://www.facebook.com/policy.php
Google Analytics	Verwerker en Mede-verwerker	VS (Privacy Shield)	Opstellen van commerciële statistieken om rapporten te genereren over de interacties van Internetgebruikers.	https://policies.google.com/privacy
Google Adwords	Verwerker en Mede-verwerker	VS (Privacy Shield)	Uitvoering van activiteiten met betrekking tot prospectie.	https://policies.google.com/privacy
Facebook	Mede-verwerker	VS (Privacy Shield)	Beheer van beoordelingen van personen over producten, diensten of inhoud.	https://www.facebook.com/policy.php

7.5.2. Overdracht op verzoek of gerechtelijk bevel

De Klanten stemmen er eveneens mee in dat de Uitgever de verzamelde gegevens aan iedere persoon verstrekt, op verzoek van een overheidsinstantie of op gerechtelijk bevel.

7.5.3. Overdracht in het kader van een fusie of overname

Indien de Uitgever betrokken is bij een fusie, verkoop van activa, financieringsoperatie, liquidatie of faillissement, of bij een overname van geheel of een deel van zijn activiteiten door een andere onderneming, stemmen de Klanten ermee in dat de verzamelde gegevens door de Uitgever aan deze onderneming worden overgedragen en dat deze onderneming de verwerking van persoonsgegevens zoals bedoeld in deze Algemene Voorwaarden op zich neemt in plaats van de Uitgever.

ARTIKEL 8. INTELLECTUEEL EIGENDOM

8.1. Wettelijke bescherming van de Inhoud van de Site

De Inhoud van de Site kan beschermd zijn door het auteursrecht en het databankenrecht. Elke weergave, reproductie, vertaling, aanpassing of transformatie, geheel of gedeeltelijk, die onrechtmatig en zonder toestemming van de Uitgever of diens rechthebbenden wordt uitgevoerd, vormt een inbreuk op Boek I en III van de Code de la propriété intellectuelle en kan aanleiding geven tot gerechtelijke stappen wegens namaak.

8.2. Contractuele bescherming van de Inhoud van de Site

De Internetgebruiker verbindt zich er contractueel toe tegenover de Uitgever om de Inhoud van de Site, ongeacht of deze al dan niet beschermd is door een intellectueel eigendomsrecht, op geen enkele wijze te gebruiken, reproduceren of weer te geven voor enig ander doel dan het lezen ervan door een robot of browser. Dit verbod is niet van toepassing op indexatierobots die uitsluitend tot doel hebben de inhoud van de Site te scannen voor indexeringsdoeleinden.

8.3. Bescherming van de algemene voorwaarden

De algemene voorwaarden van de Site, opgesteld door het kantoor Deshoulières Avocats Associés (www.deshoulieres-avocats.com), zijn beschermd door het handelsrecht. Elke gehele of gedeeltelijke reproductie zonder toestemming van Deshoulières Avocats Associés kan aanleiding geven tot gerechtelijke stappen wegens parasitisme.

ARTIKEL 9. SLOTBEPALINGEN

9.1. Toepasselijk recht

Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht.

9.2. Wijzigingen van deze algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden kunnen te allen tijde door de Uitgever worden gewijzigd. De algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de Klant zijn die welke van kracht zijn op de dag van zijn bestelling of van zijn verbinding met deze Site; elke nieuwe verbinding met de persoonlijke ruimte houdt, indien van toepassing, aanvaarding in van de nieuwe algemene voorwaarden.

9.3. Geschillen

Krachtens verordening nr. 2015-1033 van 20 augustus 2015 moeten alle geschillen die kunnen ontstaan in het kader van de uitvoering van deze algemene voorwaarden en waarvoor geen minnelijke oplossing tussen de partijen is gevonden, worden voorgelegd.

Daarnaast wordt de Klant geïnformeerd over het bestaan van het online platform voor geschillenbeslechting, bereikbaar op het volgende URL-adres: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

Sinds 1 januari 2016 is bemiddeling verplicht voor iedereen. Elke professional die aan particulieren verkoopt, is dus verplicht de contactgegevens van een bevoegde Bemiddelaar te verstrekken in geval van een geschil, ongeacht of hij op afstand of in een fysieke winkel verkoopt (Bron: FEVAD).

Sas Médiation Solution / https://www.sasmediationsolution-conso.fr/

9.4. Volledigheid

De nietigheid van een van de bepalingen van dit contract zal niet leiden tot de nietigheid van de andere bepalingen van het contract of van het contract als geheel, die volledig van kracht en toepassing blijven. In een dergelijk geval dienen de partijen, voor zover mogelijk, de nietige bepaling te vervangen door een geldige bepaling die overeenkomt met de geest en het doel van deze voorwaarden.

9.5. Geen afstand

Het niet uitoefenen door de Uitgever van de rechten die hem bij deze voorwaarden zijn toegekend, kan in geen geval worden geïnterpreteerd als een afstand van het recht om deze rechten te doen gelden.

9.6. Telefonische benadering

De Klant wordt erop gewezen dat hij zich kan inschrijven op de bel-me-niet-lijst op het volgende adres http://www.bloctel.gouv.fr/.

9.7. Talen van deze algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden worden in het Frans aangeboden.

9.8. Onrechtmatige bedingen

De bepalingen van deze algemene voorwaarden zijn van toepassing, mits de dwingende bepalingen van het Consumentenwetboek inzake onrechtmatige bedingen in overeenkomsten tussen een professional en een consument worden nageleefd.