Servicevoorwaarden
Algemene gebruiksvoorwaarden van de website allvaron.com
van toepassing vanaf 30/07/2023
ARTIKEL 1. PARTIJEN
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing tussen SHOPADVENTURE SAS, maatschappelijk kapitaal: 2000 €, geregistreerd bij de RCS van 904295003 in Frankrijk op 18/10/2021, onder nummer 904295003, maatschappelijke zetel: 1 AVENUE D'ESTER, 87069 LIMOGES CEDEX 3, FR, telefoon: +33518270003, e-mail: hello@allvaron.com, btw-nummer intracommunautair: FR79904295003, hierna « de Uitgever » en elke natuurlijke of rechtspersoon, privaatrechtelijk of publiekrechtelijk, geregistreerd op de site om een Product te kopen, hierna « de Klant ».
ARTIKEL 2. DEFINITIES
« Klant» : elke natuurlijke of rechtspersoon, privaatrechtelijk of publiekrechtelijk, geregistreerd op de site.
« Inhoud van de Site» : elementen van welke aard dan ook gepubliceerd op de site, al dan niet beschermd door intellectuele eigendomsrechten, zoals teksten, afbeeldingen, ontwerpen, presentaties, video's, schema's, structuren, databases of software.
« De Uitgever» : SHOPADVENTURE SAS in zijn hoedanigheid als uitgever van de site.
« Internetgebruiker» : elke natuurlijke of rechtspersoon, privaatrechtelijk of publiekrechtelijk, die verbinding maakt met de site.
« Product» : goed van welke aard dan ook verkocht op de site door de Uitgever aan de Klanten.
« Site» : website toegankelijk via de URL allvaron.com, evenals de sub-sites, spiegelwebsites, portals en bijbehorende URL-variaties.
ARTIKEL 3. TOEPASSINGSGEBIED
De site is vrij en gratis toegankelijk voor elke internetgebruiker. Het surfen op de site impliceert de aanvaarding door elke internetgebruiker van deze algemene voorwaarden. Het enkel verbinden met de site, op welke wijze dan ook, met name via een robot of een browser, betekent volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene voorwaarden. Bij registratie op de site wordt deze aanvaarding bevestigd door het aanvinken van het overeenkomstige vakje.
De Internetgebruiker erkent hiermee dat hij deze volledig heeft gelezen en zonder beperking aanvaardt.
Het aanvinken van het hierboven genoemde vakje wordt geacht dezelfde waarde te hebben als een handtekening van de Internetgebruiker. De Internetgebruiker erkent de bewijskracht van de automatische registratiesystemen van de Uitgever en, tenzij hij het tegendeel bewijst, ziet hij af van betwisting in geval van een geschil.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de relaties tussen de partijen, met uitsluiting van alle andere voorwaarden, met name die van de Internetgebruiker.
De aanvaarding van deze algemene voorwaarden veronderstelt dat de Internetgebruikers beschikken over de noodzakelijke juridische bekwaamheid, of bij gebrek daaraan dat zij toestemming hebben van een voogd of curator indien zij onbekwaam zijn, van hun wettelijke vertegenwoordiger indien zij minderjarig zijn, of dat zij een volmacht hebben indien zij handelen namens een rechtspersoon.
ARTIKEL 4. DOEL VAN DE SITE
De Site heeft als doel de verkoop van Producten aan Klanten.
ARTIKEL 5. KLANTENSERVICE
De klantenservice van de Site is bereikbaar van maandag tot vrijdag van 09:00 tot 17:00 op het volgende niet-tariefverhoogde telefoonnummer: 0518270003, per e-mail op: hello@allvaron.com of per post op het adres vermeld in artikel 1 van deze algemene voorwaarden. In deze laatste twee gevallen verbindt de Uitgever zich ertoe binnen 2 werkdagen te antwoorden.
ARTIKEL 6. PERSOONLIJKE RUIMTE
6.1. Aanmaak van de persoonlijke ruimte
Het aanmaken van een persoonlijke ruimte is een onmisbare voorwaarde voor elke bestelling door een Internetgebruiker op de Site. Daartoe wordt de Internetgebruiker gevraagd een aantal persoonlijke gegevens te verstrekken. Sommige van deze gegevens worden als onmisbaar beschouwd voor het aanmaken van de persoonlijke ruimte. Weigering door een Internetgebruiker om deze gegevens te verstrekken zal ertoe leiden dat de persoonlijke ruimte niet kan worden aangemaakt en bijgevolg de bestelling niet kan worden bevestigd.
Bij het aanmaken van de persoonlijke ruimte wordt de Internetgebruiker gevraagd een wachtwoord te kiezen. Dit wachtwoord garandeert de vertrouwelijkheid van de informatie in de persoonlijke ruimte. De Internetgebruiker verbiedt zich daarom het aan een derde door te geven of te communiceren. Bij nalatigheid kan de Uitgever niet aansprakelijk worden gesteld voor ongeautoriseerde toegang tot de persoonlijke ruimte van een Internetgebruiker.
De Klant verbindt zich ertoe regelmatig de gegevens die hem betreffen te controleren en online, vanuit zijn persoonlijke ruimte, de nodige updates en wijzigingen door te voeren.
6.2. Inhoud van de persoonlijke ruimte
De persoonlijke ruimte stelt de Klant in staat al zijn bestellingen die op de Site zijn geplaatst te raadplegen en te volgen.
De pagina's met betrekking tot persoonlijke ruimtes kunnen vrij worden afgedrukt door de houder van het betreffende account, maar vormen geenszins een bewijs dat door een rechtbank kan worden aanvaard. Ze hebben slechts een informatief karakter om een efficiënte beheer van zijn bestellingen door de Klant te waarborgen.
De Uitgever verbindt zich ertoe alle contractuele elementen die volgens de wet of de geldende regelgeving bewaard moeten blijven, veilig te bewaren.
6.3. Verwijdering van de persoonlijke ruimte
De Uitgever behoudt zich het recht voor om het account van elke Klant die deze algemene voorwaarden overtreedt te verwijderen, met name wanneer de Klant onjuiste, onvolledige, misleidende of frauduleuze informatie verstrekt, evenals wanneer de persoonlijke ruimte van een Klant ten minste een jaar inactief is gebleven. Deze verwijdering zal niet worden beschouwd als een fout van de Uitgever of als schade voor de uitgesloten Klant, die hierdoor geen aanspraak kan maken op enige vergoeding.
Deze uitsluiting doet geen afbreuk aan de mogelijkheid voor de Uitgever om gerechtelijke stappen te ondernemen tegen de Klant wanneer de feiten dit rechtvaardigen.
ARTIKEL 7. PERSOONSGEGEVENS
In het kader van zijn dienstverlening zal de Uitgever persoonsgegevens van zijn Klanten verwerken.
7.1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verzameling en de verwerkte gegevens op de Site is de Uitgever.
7.2. Identiteit van de functionaris voor gegevensbescherming
De functionaris voor gegevensbescherming is: Etienne Deshoulières, 121 boulevard de Sébastopol 75002 Paris, contact@deshoulieres-avocats.com, 01 77 62 82 03, www.deshoulieres-avocats.com" en zorg er altijd voor dat er een hyperlink wordt gemaakt op de URL van onze site
7.3. Verzamelde gegevens
7.3.1. Gegevens verzameld bij klanten
In het kader van zijn contractuele relaties kan de Uitgever informatie van zijn Klanten verzamelen en verwerken, namelijk: Email, Naam en voornaam, Telefoon, Adres, staat, provincie, postcode, stad.
7.3.2. Doeleinden van het verzamelen van persoonlijke gegevens
De tijdens de contractuele relatie verzamelde gegevens worden geautomatiseerd verwerkt met als doel:
- contractuele verplichtingen uitvoeren;
- contact opnemen met de Klanten;
- illegale of onwettige activiteiten voorkomen;
- de algemene voorwaarden handhaven;
- gerechtelijke procedures starten;
- de identiteit van de Klanten verifiëren;
7.3.3. Juridische grondslagen voor de verwerking
De verzamelde gegevens zijn gebaseerd op een contractuele relatie.
7.3.4. Ontvangers van de gegevens
De verzamelde gegevens zijn alleen raadpleegbaar door de Uitgever binnen de strikt noodzakelijke grenzen voor de uitvoering van contractuele verplichtingen.
Deze gegevens, zowel in individuele als geaggregeerde vorm, worden nooit vrij toegankelijk gemaakt voor een derde natuurlijke persoon.
7.3.5. Bewaartermijn van persoonlijke gegevens
De verzamelde persoonlijke gegevens worden bewaard gedurende de looptijd van de contractuele relatie en zolang de verantwoordelijkheid van de Uitgever kan worden ingeroepen.
Na de bewaartermijn verbindt de Uitgever zich ertoe de gegevens van de betrokken personen definitief te verwijderen zonder een kopie te bewaren.
7.3.6. Beveiliging en vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens
Persoonlijke gegevens worden bewaard onder beveiligde omstandigheden, volgens de huidige technische middelen, in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de geldende nationale wetgeving.
De toegang tot de lokalen van de Uitgever is eveneens beveiligd.
7.3.7. Minimalisatie van gegevens
De Uitgever kan ook alle gegevens verzamelen en verwerken die vrijwillig door zijn Klanten worden verstrekt.
De Uitgever stuurt zijn Klanten aan om alleen persoonsgegevens te verstrekken die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van contractuele verplichtingen.
De Uitgever verbindt zich ertoe alleen de strikt noodzakelijke gegevens voor zijn professionele activiteiten te bewaren en te verwerken, en zal alle ontvangen gegevens die niet nuttig zijn voor zijn activiteiten zo snel mogelijk verwijderen.
7.4. Naleving van de rechten
De Klanten van de Uitgever beschikken over de volgende rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens, die zij kunnen uitoefenen door te schrijven naar het postadres van de Uitgever of door het online contactformulier in te vullen.
7.4.1. Recht op informatie, toegang en communicatie van gegevens
De Klanten van de Uitgever hebben de mogelijkheid om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die hen betreffen.
Vanwege de verplichting tot beveiliging en vertrouwelijkheid bij de verwerking van persoonsgegevens die op de Uitgever rust, worden verzoeken alleen behandeld indien de Klanten hun identiteit bewijzen, met name door het overleggen van een scan van hun geldige identiteitsbewijs (in geval van een verzoek via het daarvoor bestemde elektronische formulier) of een ondertekende kopie van hun geldige identiteitsbewijs (in geval van een schriftelijk verzoek), beide vergezeld van de vermelding "ik verklaar op eer dat de kopie van dit identiteitsbewijs overeenkomt met het origineel. Opgesteld te … op …", gevolgd door hun handtekening.
Om hen te helpen bij hun verzoek, vinden de Klanten hier een modelbrief opgesteld door de Cnil.
7.4.2. Recht op rectificatie, verwijdering en recht op vergetelheid van gegevens
De Klanten van de Uitgever hebben de mogelijkheid om rectificatie, bijwerking, blokkering of verwijdering van hun persoonsgegevens te verzoeken die indien nodig onjuist, foutief, onvolledig of verouderd kunnen zijn.
De Klanten van de Uitgever kunnen ook algemene en specifieke richtlijnen opstellen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens na hun overlijden. Indien van toepassing, kunnen de erfgenamen van een overleden persoon eisen dat het overlijden van hun dierbare in aanmerking wordt genomen en/of dat de nodige updates worden doorgevoerd.
Om hen te helpen bij hun verzoek, vinden de Klanten hier een modelbrief opgesteld door de Cnil.
7.4.3. Recht van bezwaar tegen gegevensverwerking
De Klanten van de Uitgever hebben de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen de verwerking van hun persoonsgegevens.
Om hen te helpen bij hun verzoek, vinden de Klanten hier een modelbrief opgesteld door de Cnil.
7.4.4. Recht op gegevensoverdraagbaarheid
De Klanten van de Uitgever hebben het recht de persoonsgegevens die zij aan de Uitgever hebben verstrekt te ontvangen in een overdraagbaar, open en leesbaar formaat.
7.4.5. Recht op beperking van de verwerking
De Klanten van de Uitgever hebben het recht te verzoeken dat de verwerking van hun persoonsgegevens door de Uitgever wordt beperkt. Hun gegevens mogen dan alleen nog worden bewaard en niet meer worden gebruikt door de Uitgever.
7.4.6. Reactietermijnen
De Uitgever verbindt zich ertoe te reageren op elk verzoek om toegang, rectificatie of bezwaar of elk ander aanvullend informatieverzoek binnen een redelijke termijn die niet langer mag zijn dan 1 maand vanaf de ontvangst van het verzoek.
7.4.7. Klacht bij de bevoegde autoriteit
Als de Klanten van de Uitgever van mening zijn dat de Uitgever zijn verplichtingen met betrekking tot hun persoonsgegevens niet naleeft, kunnen zij een klacht of verzoek indienen bij de bevoegde autoriteit. In Frankrijk is de bevoegde autoriteit de Cnil, aan wie zij een verzoek kunnen richten hier.
7.5. Overdracht van verzamelde gegevens
7.5.1. Overdracht aan partners
De Uitgever maakt gebruik van bevoegde dienstverleners om de verzameling en verwerking van de gegevens van zijn Klanten te vergemakkelijken. Deze dienstverleners kunnen zich buiten de Europese Unie bevinden.
De Uitgever heeft zich vooraf verzekerd van de implementatie door zijn dienstverleners van adequate garanties en de naleving van strikte voorwaarden op het gebied van vertrouwelijkheid, gebruik en gegevensbescherming, bijvoorbeeld via het Amerikaanse Privacy Shield.
De Uitgever maakt gebruik van de volgende onderaannemers:
| Partner | Kwaliteit | Bestemmingsland | Verwerking uitgevoerd | Garanties |
| Facebook Ads manager | Verwerker en Medeverwerker | VS (Privacy Shield) | Uitvoering van activiteiten met betrekking tot prospectie. | https://www.facebook.com/policy.php |
| Facebook Analytics | Verwerker en Medeverwerker | VS (Privacy Shield) | Opstellen van commerciële statistieken om rapporten te genereren over de interacties van Internetgebruikers. | https://www.facebook.com/policy.php |
| Google Analytics | Verwerker en Medeverwerker | VS (Privacy Shield) | Opstellen van commerciële statistieken om rapporten te genereren over de interacties van Internetgebruikers. | https://policies.google.com/privacy |
| Google Adwords | Verwerker en Medeverwerker | VS (Privacy Shield) | Uitvoering van activiteiten met betrekking tot prospectie. | https://policies.google.com/privacy |
| Medeverwerker | VS (Privacy Shield) | Beheer van beoordelingen van personen over producten, diensten of inhoud. | https://www.facebook.com/policy.php |
7.5.2. Overdracht op verzoek of gerechtelijk bevel
De Klanten stemmen er ook mee in dat de Uitgever de verzamelde gegevens aan elke persoon verstrekt op verzoek van een overheidsinstantie of op gerechtelijk bevel.
7.5.3. Overdracht in het kader van een fusie of overname
Indien de Uitgever betrokken is bij een fusie, een verkoop van activa, een financieringstransactie, een liquidatie of faillissement, of bij een overname van geheel of gedeeltelijk zijn activiteiten door een andere onderneming, stemmen de Klanten ermee in dat de door de Uitgever verzamelde gegevens aan deze onderneming worden overgedragen en dat deze onderneming de in deze Algemene voorwaarden genoemde persoonsgegevens verwerkt in plaats van de Uitgever.
ARTIKEL 8. INTELLECTUELE EIGENDOM
8.1. Wettelijke bescherming van de Inhoud van de Site
De Inhoud van de Site kan beschermd zijn door auteursrecht en databankrecht. Elke weergave, reproductie, vertaling, aanpassing of transformatie, geheel of gedeeltelijk, die illegaal en zonder toestemming van de Uitgever of zijn rechthebbenden wordt uitgevoerd, vormt een schending van Boek I en III van de Intellectuele Eigendomswet en kan leiden tot gerechtelijke vervolging wegens inbreuk.
8.2. Contractuele bescherming van de Inhoud van de Site
De Internetgebruiker verbindt zich contractueel tegenover de Uitgever ertoe de Inhoud van de Site, ongeacht of deze al dan niet beschermd is door intellectuele eigendomsrechten, op geen enkele wijze te gebruiken, reproduceren of weergeven voor andere doeleinden dan het lezen ervan door een robot of browser. Dit verbod is niet van toepassing op indexeringsrobots die uitsluitend bedoeld zijn om de inhoud van de Site te scannen voor indexering.
8.3. Bescherming van de algemene voorwaarden
De algemene voorwaarden van de Site, opgesteld door het kantoor Deshoulières Avocats Associés (www.deshoulieres-avocats.com), zijn beschermd door het handelsrecht. Elke reproductie, geheel of gedeeltelijk, uitgevoerd zonder toestemming van Deshoulières Avocats Associés kan leiden tot gerechtelijke vervolging wegens parasitisme.
ARTIKEL 9. SLOTBEPALINGEN
9.1. Toepasselijk recht
Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan de toepassing van het Franse recht.
9.2. Wijzigingen van deze algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden kunnen te allen tijde door de Uitgever worden gewijzigd. De voor de Klant geldende algemene voorwaarden zijn die welke van kracht zijn op de dag van zijn bestelling of zijn verbinding met deze Site, waarbij elke nieuwe verbinding met de persoonlijke ruimte, indien van toepassing, de aanvaarding van de nieuwe algemene voorwaarden inhoudt.
9.3. Geschillen
Krachtens verordening nr. 2015-1033 van 20 augustus 2015 moeten alle geschillen die kunnen ontstaan in het kader van de uitvoering van deze algemene voorwaarden en die niet voorafgaand in der minne tussen de partijen zijn opgelost, worden voorgelegd.
Bovendien wordt de Klant geïnformeerd over het bestaan van het online platform voor geschillenbeslechting, toegankelijk via de volgende URL: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Sinds 1 januari 2016 is bemiddeling verplicht voor iedereen. Zo is elke professional die aan particulieren verkoopt verplicht de contactgegevens van een bevoegde bemiddelaar te verstrekken in geval van een geschil, ongeacht of hij op afstand of in een fysieke winkel verkoopt (Bron: FEVAD).
Sas Médiation Solution / https://www.sasmediationsolution-conso.fr/
9.4. Volledigheid
De nietigheid van een van de bepalingen van dit contract zal niet leiden tot de nietigheid van de andere bepalingen van het contract of van het contract als geheel, die hun volledige werking en reikwijdte behouden. In een dergelijk geval zullen de partijen, voor zover mogelijk, de nietige bepaling vervangen door een geldige bepaling die overeenkomt met de geest en het doel van deze voorwaarden.
9.5. Geen afstand
Het niet uitoefenen door de Uitgever van de rechten die hem door deze voorwaarden worden toegekend, kan op geen enkele wijze worden opgevat als een afstand van het recht om deze rechten te doen gelden.
9.6. Telefonische acquisitie
De Klant wordt geïnformeerd dat hij zich kan inschrijven op de bel-me-niet-lijst op het adres http://www.bloctel.gouv.fr/.
9.7. Talen van deze algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden worden aangeboden in het Frans.
9.8. Oneerlijke bedingen
De bepalingen van deze algemene voorwaarden zijn van toepassing onder voorbehoud van naleving van de dwingende bepalingen van het consumentenrecht met betrekking tot oneerlijke bedingen in contracten gesloten tussen een professional en een consument.
@ALLVARON
- Wanneer de accessoire essentieel wordt -
